• Fri frakt vid köp över 500 kr
  • Övriga ordrar 39 kr
  • 1-3 Dagars leveranstid

Allmänt

Villkoren gäller köp och beställningar gjorda via https://timetoshave.se.

Vid beställning skall kund godkänna nedanstående villkor.

För att genomföra köp på Timetoshave.se måste du som kund ha fyllt 18 år eller ha målsmans tillåtelse.

Leveransvillkor

Bekräftelse av köp

Vid genomförd beställning skickas en orderbekräftelse till den mailadress du som kund angivit i din order. Kunder som inte fått något mail uppmanas att ta kontakt med kundtjänst snarast. Kontakta även kundtjänst om informationen i bekräftelsemailet skulle vara felaktig eller om du vill ändra något i din order.

Leveranstider

Alla produkter som säljs på Timetoshave.se finns normalt i lager och kan därför skickas ut till dig som kund direkt efter att du lagt din beställning, vilket innebär en leveranstid på 1-3 arbetsdagar. I samband med att din order skickas kommer du att få ett mail av oss som meddelar detta. Under vissa omständigheter, såsom hög belastning, kan dock leveranstiden förlängas något, men uppgår normalt aldrig till mer än 5 arbetsdagar. I de fall där leveranstiden blir längre kommer du som kund att bli kontaktad personligen av oss via mail.

Beställningsvaror

I undantagsfall är produkter som säljs på Timetoshave.se beställningsvaror. Det framgår då på produktsidan genom att det står "Beställningsvara" precis ovan köpknappen. Leveranstiden för beställningsvaror är normalt cirka 14 dagar. 

Vill du som kund ta reda på den uppskattade leveranstiden för just din beställning är du varmt välkommen att kontakta oss innan eller efter det att du genomfört ditt köp.

Leverans

Alla beställningar skickas direkt hem till dig med Postnord AB. Försändelserna skickas med tjänsten "Varubrev 1:a klass", vilket innebär att Postnord AB försäkrar leveranstid inom 24-48h från det att försändelsen lämnats in, beroende på var i landet du bor. Alla våra försändelser är spårbara via Postnord. 

Får försändelsen inte plats i din brevlåda, postbox eller ditt brevinkast kommer den i första hand att lämnas utanför din dörr, men i undantagsfall skickas till närmaste postombud. Leveranstiden kan i dessa fall komma att förlängas med någon dag. Det är brevbäraren som bedömmer huruvida det är lämpligt att lämna försändelsen vid dörren eller inte. Vill du inte att din försändelse lämnas utanför dörren går det bra att skriva det i kommentaren till din order. Klicka på "Jag vill ange ett meddelande" för att skriva en kommentar. 

Tyvärr kan förseningar av olika anledningar uppstå i postgången. Vi på Timetoshave tar inget ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar orsakade av Postnord, däremot står vi alltid för risken att paketet kommer bort under transporten hem till dig. Anser du att leveranstiden inte uppnått dina förväntningar är du varmt välkommen att höra av dig till oss - vi strävar hela tiden efter att förbättra vår service och dina synpunkter är därför mycket värdefulla.

Fraktkavgiften är för närvarande 39 kronor per beställning. Vi tillämpar normalt sett fri frakt vid köp över 500 kronor.

Priser

Samtliga priser är angivna inklusive moms. Bortsett från fraktavgiften tillkommer inga övriga skatter eller avgifter.

 

Betalning

Vi erbjuder flera olika betalleverantörer som i sin tur erbjuder flera betalsätt. Du väljer mellan Klarna, Payson och Paypal. 

Klarna

Väljer du att betala med Klarna får du flera val. Du kan betala med bank- eller kreditkort, direktbetalning via bank, fakturabetalning eller swish. 

Du finner Klarnas villkor här

Payson

Du kan även betala enkelt och säkert med Payson AB. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, vilket innebär Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea.

Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave, som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik.

Payson startade 2004 i Sverige och över en miljon personer har använt Payson, som är en välkänd betallösning på internet.

Om Paysonfaktura

Vi erbjuder utöver kort- och direktbetalning även betalsättet ”Paysonfaktura”. Väljer du att betala mot Paysonfaktura har du 14 dagar på dig att genomföra betalningen efter att du mottagit din faktura. För att kunna beställa mot faktura måste du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet.

Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger vid köptillfället. Vid försenad betalning skickar vi en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 50 kr tillkommer. Payson debiterar även dröjsmålsränta med 2 % per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 160 kr tillkommer.

Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet.

Information om pantsättning

Vid betalning med Paysonfaktura kommer fakturan att pantsättas till Payson och därefter till Svea Ekonomi AB.

Läs mer om Payson här: www.payson.se

Paypal

Har du ett Paypalkonto kan du smidigt och enkelt betala ditt köp via Paypal. Paypal erbjuder i sin tur betalning via kortbetalning som du aktiverar i ditt konto.

 

Ångerrätt

Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som konsument rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att du skall kunna nyttja din ångerrätt måste du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det du som kund som står för returkostnaden samt ansvaret att försändelsen kommer fram.

Öppet köp

Utöver de 14 dagar som Distans- och hemförsäljningslagen anger har du som kund hos oss rätt att ångra ditt köp under obegränsad tid från det att du mottagit dina varor. I övrigt gäller samma villkor: varan måste vara i oskadat skick i orginalförpackning, och det är du som kund som står för returkostnaden samt ansvaret att försändelsen kommer fram.

Reklamationer & Garanti

För samtliga produkter på Timetoshave.se gället ett (1) års garanti. Fabrikationsfel ersätts med ny produkt. Garantin omfattar inte förslitningsskador eller skador orsakade av kund. Vid eventuell reklamation ber vi dig att kontakta oss via mail, varpå vi kommer att hjälpa dig att gå vidare med ärendet.

Felaktig information

Timetoshave reserverar sig för eventuella prisändringar, slutförsäljningar, tryckfel samt övrig feltaktig information på Timetoshave.se som är orsakade av tekniska eller mänskliga fel.

Bedrägeriförsök

Alla bedrägeriförsök polisanmäls.

Sekretess & säkerhet

I och med din beställning ger du oss på Timetoshave tillåtelse att lagra dina uppgifter. Uppgifterna du uppger används endast för att fullgöra våra åtaganden. De personuppgifter som angivs vid köp innefattar namn, adress, e-postadress och telefonnummer. GDRP ger dig rätt att ta del av den information som vi har registrerat om dig. Du har även alltid rätt att begära att informationen om dig ändras eller tas bort. Vi följer alltid GDPR.

Force Majeure

Timetoshave står inte ansvariga för eventuella fel eller förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis strömavbrott, åsknedslag, eldsvåda eller störningar hos de Internetanslutna nät eller servrar/webbhotell där Timetoshave.se ligger.

 

Produkten har blivit tillagd i varukorgen